Todo un equipo de profesionales dispuesto para brindarte soporte 24/7

Sistema de Gestión de Incidentes y Requerimientos

Recuerda que para acceder al sistema debes contar con un usuario y contraseña previamente asignado por el centro de atención y servicios en tecnología – CAST.

Si ya cuentas con los datos de acceso.
clic aquí.

Manuales y Procedimientos

Conoce nuestro procedimiento de solicitud de servicios.
Clic aquí.

Instructivo para la creación de incidentes y requerimientos.
Clic aquí.

Horarios de Atención

Nuestro horario de atención, para recepción y consulta de requerimientos, es 7 x 24. La atención de tus casos de soporte estará sujeta a los acuerdos de nivel de servicios suscritos.

Contáctenos

Contáctanos a través del número telefónico (571) 745 0145 Ext.: 134, al celular 321 246 0713 o a través del correo electrónico soporte@stssa.com.co