En el mundo de la tecnología B2B, abundan las promesas, pero escasean los aliados que «ponen el pecho» cuando las papas queman. Recientemente, conversamos con Iván Amezcua, Gerente de Experiencia en GTD Colombia, sobre cómo una relación que empezó con un proyecto crítico en 2016 se transformó en lo que él define como un «matrimonio» de confianza absoluta.
El origen: Superando el reto de lo «imposible»
Todo comenzó con un desafío de alta complejidad: la mudanza de servidores de un cliente hacia el datacenter de GTD en Medellín. Los traslados de este tipo nunca son sencillos y requieren una precisión de cirujano.
GTD decidió dar un «salto de fe» con STS tras ver su ejecución impecable en proyectos anteriores. El resultado no solo fue el éxito técnico, sino el nacimiento de una alianza basada en el respaldo.
Más allá del Backup: La era de la Ciber-resiliencia
Uno de los puntos más impactantes de nuestra charla con Iván fue la evolución hacia la ciber-resiliencia. Mientras que el mercado tradicional se enfoca solo en la defensa (firewalls y seguridad perimetral), GTD y STS están implementando un concepto innovador en Colombia: la Bóveda de Datos con datacenter limpio.
«No es una defensa, es una recuperación. Con esta arquitectura, lo que antes tomaba meses de recuperación tras un ciberataque, hoy podemos lograrlo en un solo día o pocos días».
Esta capacidad de respuesta no es solo una mejora técnica; es una ventaja competitiva que garantiza la continuidad del negocio cuando todo lo demás falla.
¿Por qué elegir a STS como aliado estratégico?
Para Iván, la diferencia de STS radica en tres pilares fundamentales que han mantenido la relación vigente por casi una década:
- Cocreación y Consultoría: STS no se limita a vender; ayuda a definir la plataforma y la tecnología ideal, actuando como un consultor experto antes de operar.
- Soporte Humano 7×24: La disposición del equipo va más allá del contrato. «Uno los llama y, hasta en cosas que no tenemos contratadas, hemos recibido ayuda inmediata».
- Gente Seria y Cercana: En un sector tan técnico, la calidad humana y la comunicación clara generan la confianza necesaria para «abrir el corazón» empresarial y delegar servicios críticos.
El Futuro: Innovación sin límites
La historia no termina aquí. GTD y STS ya miran hacia nuevos horizontes como la observabilidad, servicios de Power as a Service (IBM) y la expansión de sus capacidades de almacenamiento.
Como dice Iván: «STS es un buen aliado para inventarse cosas raras». Y en un mercado que cambia cada segundo, tener a alguien dispuesto a innovar a tu lado es el activo más valioso.
Mira el video donde Iván Amezcua detalla esta trayectoria y cómo estamos revolucionando la ciber-resiliencia en el país.
https://youtu.be/8_HBW7_p–4?si=9ffN69xsOLvJo5h5